İçeriğe geç
Yasal

E-posta Hukuki Hüküm ve Şartlar

Son güncelleme: 27 Ağustos 2026

Bu metin, Solvust adına ve solvust.com alan adı üzerinden gönderilen elektronik posta (e-posta) iletilerine ilişkin gizlilik, sorumluluk reddi ve güvenlik şartlarını düzenler. Tarafımızdan bir e-posta aldıysanız, aşağıdaki hükümleri okumanızı rica ederiz.

Gizlilik ve Muhataplık

Solvust tarafından gönderilen e-postalar ve ekleri, yalnızca gönderildikleri kişi veya kuruluşa özel ve gizli bilgi içerebilir. İletilerin içeriği, açıklanması hâlinde zarar doğurabilecek nitelikte olabilir.

Bu e-postanın amaçlanan alıcısı değilseniz; iletinin tamamını veya bir kısmını kopyalamanız, çoğaltmanız, dağıtmanız, açıklamanız veya herhangi bir amaçla kullanmanız hukuka aykırıdır.

Yanlış Alıcı Durumunda Yapılması Gerekenler

E-postayı yanlışlıkla aldığınızı düşünüyorsanız, lütfen aşağıdaki adımları izleyiniz:

  • Durumu derhâl gönderene bildirin veya info@solvust.com adresine bilgi verin.
  • İletiyi ve varsa eklerini sisteminizden kalıcı olarak silin.
  • İletinin içeriğini hiçbir şekilde saklamayın, paylaşmayın veya kullanmayın.

Sorumluluk Reddi

E-posta yoluyla iletilen görüş ve beyanlar, açıkça aksi belirtilmedikçe yalnızca gönderen kişinin görüşlerini yansıtabilir ve Solvust'u bağlayıcı nitelikte değildir.

E-posta içeriğinin doğruluğu ve eksiksizliği için makul özen gösterilmekle birlikte; iletinin iletimi sırasında oluşabilecek gecikme, değişiklik, eksiklik veya kayıplardan, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde Solvust sorumlu tutulamaz.

İçeriğin Bağlayıcılığı

Bir e-posta iletisi; ancak yetkili kişilerce açıkça beyan edilmiş ve usulüne uygun biçimde imzalanmış/onaylanmış olması hâlinde Solvust açısından bağlayıcı bir taahhüt veya sözleşme teklifi oluşturur.

Aksi açıkça belirtilmedikçe, e-posta yazışmaları bilgilendirme ve görüşme amaçlı sayılır; tek başına sözleşmesel bir yükümlülük doğurmaz.

Virüs ve Güvenlik

Solvust, gönderdiği e-postaların zararlı yazılımlardan arındırılması için makul güvenlik önlemlerini alır. Bununla birlikte, internet üzerinden yapılan iletişimin doğası gereği e-postaların virüs veya zararlı içerikten tamamen arındırılmış olduğu garanti edilemez.

Alıcının, e-postaları ve eklerini açmadan önce kendi güvenlik kontrollerini yapması tavsiye edilir. E-postanın açılması veya eklerinin kullanılması nedeniyle oluşabilecek zararlardan Solvust sorumlu tutulamaz.

Kişisel Verilerin Korunması

E-posta yazışmaları kapsamında paylaşılan kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

Ticari Elektronik İletiler ve Ret Hakkı

Şu an itibarıyla Solvust ticari elektronik ileti göndermemektedir ve web sitesindeki iletişim formu ticari elektronik ileti onayı toplamamaktadır. Aşağıdaki hükümler, ileride İleti Yönetim Sistemi (İYS) kaydı tamamlanıp bu tür iletiler gönderilmeye başlandığında uygulanacak esasları düzenlemek üzere yürürlüktedir.

Tarafımızdan gönderilen e-postaların bir kısmı, önceden onayınızı vermeniz hâlinde 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında ticari elektronik ileti niteliği taşıyabilir. Onaylarınız İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kaydedilir.

Ticari elektronik ileti almayı dilediğiniz zaman, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve ücretsiz olarak reddedebilirsiniz. Ret hakkınızı; iletinin içinde yer alan ret bağlantısı üzerinden, info@solvust.com adresine e-posta göndererek veya doğrudan İYS üzerinden kullanabilirsiniz.

Ret talebiniz, tarafımıza ulaşmasından itibaren üç iş günü içinde işleme alınır. Mevcut bir sözleşme ilişkisine dair bilgilendirme, fatura ve destek yazışmaları ticari elektronik ileti kapsamında olmadığından ret talebinden etkilenmez.

İletişim

E-posta hüküm ve şartlarına ilişkin sorularınız için info@solvust.com adresine başvurabilirsiniz.

Son güncelleme: 27 Ağustos 2026